Sound familiar?

¿Te suena familiar?

Parece familiar?

• Unanswered WhatsApps while you're with a client.WhatsApps sin contestar mientras atiendes.WhatsApps sem resposta enquanto você atende.
• Double bookings, or appointments written down in three different places.Citas cruzadas o anotadas en tres lugares distintos.Horários cruzados ou anotados em três lugares diferentes.
• No-shows and lost hours.Clientes que no llegan y horas que se pierden.Clientes que não aparecem e horas perdidas.
• Openings that nobody fills.Horarios que se liberan y nadie aprovecha.Horários que ficam livres e ninguém aproveita.
• At the end of the day, you don't know how much you sold or who sold what.Al final del día, no sabes cuánto vendiste ni quién vendió qué.No fim do dia, você não sabe quanto vendeu nem quem vendeu o quê.
• Clients who stopped coming, and nobody noticed.Clientes que dejaron de venir y nadie se dio cuenta.Clientes que pararam de vir e ninguém percebeu.

It's not a lack of clients. It's a lack of order.

No es falta de clientes. Es falta de orden.

Não é falta de clientes. É falta de ordem.

From the first message to the next appointment, without the back-and-forth

Del primer mensaje a la próxima cita, sin ir y venir

Da primeira mensagem ao próximo horário, sem vai e vem

Replace the exhausting back-and-forth of messages with a single flow that moves on its own. From your client's first message to their next visit, your calendar fills with your clients' bookings, quietly in the background.

Cambia el desgaste de los mensajes de ida y vuelta por un solo flujo que avanza solo. Del primer mensaje de tu cliente a su próxima visita, tu agenda se llena con las reservas de tus clientes, en segundo plano.

Troque o desgaste das mensagens de vai e vem por um só fluxo que avança sozinho. Da primeira mensagem do seu cliente à próxima visita, sua agenda se enche com as reservas dos seus clientes, em segundo plano.

1. 💬 STEPPASOPASSO 01 ClientClienteCliente Writes on WhatsAppEscribe por WhatsAppEscreve pelo WhatsApp
2. 📅 STEPPASOPASSO 02 BookingReservaReserva Picks an open timeElige un horario disponibleEscolhe um horário livre
3. ✅ STEPPASOPASSO 03 ConfirmationConfirmaciónConfirmação Confirmed in the chat and in your calendarConfirmada en el chat y en tu calendarioConfirmada no chat e no seu calendário
4. ⏰ STEPPASOPASSO 04 ReminderRecordatorioLembrete Fewer no-showsMenos citas perdidasMenos faltas
5. ✂️ STEPPASOPASSO 05 AppointmentCitaAtendimento Arrives on timeLlega a tiempoChega na hora
6. 💜 STEPPASOPASSO 06 Follow-upSeguimientoAcompanhamento Invited backInvitación a volverConvite para voltar

Solventer brings order, from booking to payment

Solventer pone orden, de la reserva al pago

A Solventer põe ordem, da reserva ao pagamento

A business in order is a business clients come back to

Un negocio en orden es un negocio al que los clientes vuelven

Um negócio em ordem é um negócio para onde os clientes voltam

When no one goes unanswered, no one loses their appointment and every visit is remembered, your clients' experience improves — and they come back.

Cuando nadie se queda sin respuesta, nadie pierde su cita y cada visita se recuerda, la experiencia de tus clientes mejora, y vuelven.

Quando ninguém fica sem resposta, ninguém perde o horário e cada visita é lembrada, a experiência dos seus clientes melhora — e eles voltam.

Sources: Bain & Company (Frederick Reichheld); Harvard Business Review (Amy Gallo, 2014).

Fuentes: Bain & Company (Frederick Reichheld); Harvard Business Review (Amy Gallo, 2014).

Fontes: Bain & Company (Frederick Reichheld); Harvard Business Review (Amy Gallo, 2014).